CEGE Consultores S.A.:

Coordinador de Soporte a Clientes

Publicado el 14/09/2017

CEGE Consultores es una empresa que brinda soluciones tecnológicas de calidad, proporcionando software de gestión administrativa y soporte en terreno para sus clientes.
Actualmente se encuentra en búsqueda de un Coordinador/a de Soporte a clientes, quien estará a cargo de coordinar y administrar al equipo de soporte para la eficiente cobertura de los requerimientos enviados por los clientes, ante los cuáles será responsable de comprender y levantar el detalle del incidente con el fin de poder transmitirlo de manera idónea al Consultor al cual designa su resolución.
Será responsable de ingresar los requerimientos al sistema de gestión de soporte, y realizar una adecuada distribución de los recursos con los que cuenta, además de velar por el cumplimiento de los requerimientos asignados por medio del seguimiento y monitoreo de la ejecución de éstos, hasta la correcta resolución del problema.

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Coordinador
Área Informática
Actividad Empresa Consultoria / Asesoría
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Santiago

Requisitos

Estudios mínimos Técnico profesional superior
Situación de Estudios Graduado
Carrera : 1. Administración de Empresas
: 2. Contador General / Contabilidad
: 3. Licenciatura en Recursos Humanos
: 4. Técnico en Administración de Recursos Humanos
: 5. Ingenieria en RRHH
: 6. Ingeniería Ejecución Administración de Empresas
: 7. Técnico de Nivel Superior en Administración de Negocios Gastronómicos
: 8. Ingeniería en Administración de Empresas
Experiencia mínima Al menos 4 años
Conocimientos en computación Nivel Usuario
Requisitos mínimos - Contar con formación técnica o profesional afín, deseable formación y conocimientos de Administración, contabilidad o RRHH.
- Contar con al menos 4 años de experiencia en roles de coordinación.
- Experiencia en supervisión de equipo.
- Experiencia en coordinación y administración de tareas y recursos.
- Experiencia en gestión administrativo.

Contrato

Duración Plazo Fijo - Indefinido
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Indique su experiencia en cargo similar
- Indique su formación académica y casa de estudios
- Indique su motivación por el cargo
- Indique sus pretensiones de renta para el cargo

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