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Soporte Técnico de e-Commerce

Publicado el 09/08/2018

Buscamos una persona con capacidad de servicio que vele por otorgar soluciones eficientes a requerimientos técnicos de proyectos de e-commerce y de otros servicios digitales.

Las principales funciones para este cargo son:

- Recepcionar los requerimientos de soporte técnico de eCommerce
- Levantar información sobre los requerimientos solicitados por los managers de cada eCommerce
- Entregar una respuesta resolutiva, rápida y oportuna a los requerimientos de soporte técnico
- Dar seguimiento a los requerimientos
- Entregar soporte técnico de eCommerce en proyectos de mejora de sitios web

Buscamos personas orientadas al cliente, con habilidades de trabajo en equipo y aprendizaje proactivo. Que tengan habilidades de tolerancia a la presión, pensamiento analítico y una excelente calidad en sus servicios.

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Técnico
Área Proyectos
Actividad Empresa Comercio Electrónico
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Cercano a Metro Tobalaba

Requisitos

Estudios mínimos Técnico profesional superior
Situación de Estudios Egresado
Carrera : 1. Informática
: 2. Programación
: 3. Diseño Digital
: 4. Diseño y Programación Multimedia / Diseño Digital
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Técnico
Requisitos mínimos Conocimientos requeridos:
- Experiencia de 1 a 2 años en producción de sitios web de eCommerce
- Conocimientos de desarrollo web (producir, construir y mantener sitios web con lenguajes PHP, CSS, HTML y JavaScript, a nivel visual y de funcionalidades) (excluyente)
- Conocimientos de plataformas de ecommerce (al menos una plataforma como Magento o Prestashop)
- Conocimientos de programación (PHP, Smarty) y bases de datos (MySQL)
- Inglés escrito (capacidad de formular preguntas y leer contenido en inglés)

Estudios:
- Diseño web
- Programación
- Informática
Idiomas Inglés (Hablado:Bajo, Escrito:Medio, Traducción:Bajo)

Contrato

Duración 3 meses a plazo fijo, luego indefinido
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- ¿Cuál es tu motivación por el cargo?
- Describe tu experiencia en relación al cargo
- ¿Qué lenguajes back y front dominas?
- ¿Qué plataformas de e-Commerce manejas?
- ¿Cuáles son tus expectativas de renta?

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